Техническая поддержка

Мы оказываем поддержку и помощь по вопросам выбора, эксплуатации и настройки оборудования. Команда специалистов готова ответить на ваши вопросы и помочь с решением задач, связанных с работой наших продуктов, чтобы вы могли уверенно использовать их в своем проекте.
Наши специалисты готовы помочь вам в следующих вопросах:
  • Подбором оптимального решения под ваши задачи
  • Рекомендациями по эксплуатации и техническим требованиям
  • Консультациями по параметрам и настройке
Как обратиться в техподдержку:
Для обращения в службу технической поддержки напишите нам на электронную почту: support@bdrive.ru

Рекомендуем указывать в письме:
  • модель оборудования и серийный номер;
  • краткое описание вопроса/проблемы;
  • ваши контакты для обратной связи (телефон/почта);
  • при необходимости — фото или скриншоты для наглядности.